Jump to
  • (0) เว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์
    • (1) Intro & ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ใช้บริการ
      • (1) [Q_1] แบบสอบถามความพึงพอใจ ความผูกพัน การได้รับประโยชน์ และประเมินมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจและสังคม จากเว็บไซต์สำหรับ “ผู้ใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์” สถาบันพิพิธภัณฑ์การเรียนรู้แห่งชาติ (มิวเซียมสยาม) มีความประสงค์จะดำเนินการสำรวจความคิดเห็น ความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจ ความผูกพัน การได้รับประโยชน์จากเว็บไซต์ รวมถึงการประเมินมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจและสังคม ของมิวเซียมไทยแลนด์ ประจำปีงบประมาณ 2565 โดยนำข้อมูลและข้อเสนอแนะต่างๆ ไปปรับปรุงคุณภาพการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น จึงขอความร่วมมือท่านในการตอบแบบสอบถาม (ใช้เวลาประมาณ 10 -15 นาที) และขอขอบพระคุณอย่างสูงในความร่วมมือในการตอบแบบสอบถามครั้งนี้ ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยและมีวัตถุประสงค์ใช้สำหรับงานวิจัยเท่านั้น
      • (2) [Q_2] ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ใช้บริการ A1. เพศ
      • (3) [Q_3] A2. ปัจจุบันคุณอายุเท่าไหร่คะ
      • (5) [Q_5] A3. ระดับการศึกษาสูงสุดของผู้ให้สัมภาษณ์
      • (6) [Q_6] A4. อาชีพของผู้ให้สัมภาษณ์
      • (7) [Q_7] A5. ความถี่ในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ มิวเซียมไทยแลนด์ บ่อยแค่ไหนในรอบ 1 ปีที่ผ่านมา
      • (8) [Q_8] A6. คุณใช้งานเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ เพื่อใช้ประโยชน์ด้านใด (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
      • (9) [Q_9] A7. โดยปกติแล้วคุณใช้สื่อออนไลน์อะไรบ้าง (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
      • (10) [Q_10] A8. โดยปกติแล้วคุณใช้ข้อมูล/องค์ความรู้ จากสื่อออนไลน์มิวเซียมไทยแลนด์ใดบ้าง (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
      • (11) [Q_11] A9. กรุณาระบุความถี่ในการใช้ข้อมูล/องค์ความรู้ จาก มิวเซียมไทยแลนด์ ด้วยสื่อออนไลน์ดังกล่าวว่าบ่อยแค่ไหน
      • (12) [Q_12] A10. จากทั้งหมดที่กล่าวมาคุณใช้ข้อมูล/องค์ความรู้ จาก มิวเซียมไทยแลนด์ ด้วยสื่อออนไลน์ใดบ่อยที่สุด (คำตอบเดียว)
      • (13) [Q_13] A11. กรุณาระบุสาเหตุที่คุณใช้ข้อมูล/องค์ความรู้ จาก มิวเซียมไทยแลนด์ ด้วยสื่อออนไลน์ {0} บ่อยที่สุด
    • (2) ส่วนที่ 2 ความพึงพอใจและความไม่พึงพอใจต่อการใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์
      • (14) [Q_14] ส่วนที่ 2 ความพึงพอใจและความไม่พึงพอใจต่อการใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์กรุณาระบุระดับความพึงพอใจ ที่มีต่อหัวข้อต่อไปนี้ โดยใช้ระดับคะแนน 1 - 5 ซึ่ง 1 = พึงพอใจน้อยที่สุด จนถึง 5 = พึงพอใจมากที่สุด B1. คุณมีความพึงพอใจต่อเนื้อหาในเว็บไซต์ มิวเซียมไทยแลนด์ ในระดับใด
      • (15) [Q_15] B2. คุณมีความพึงพอใจต่อประเด็นต่อไปนี้ ในระดับใด
      • (16) [Q_16] B3. คุณมีความพึงพอใจโดยรวมต่อการเข้าใช้บริการของเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ ในระดับใด
      • (17) [Q_17] B4.1 คุณมีความไม่พึงพอใจต่อเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ หรือไม่
      • (18) [Q_18] B4.2 กรุณาระบุระดับความไม่พึงพอใจ ในหัวข้อต่อไปนี้ โดยใช้ระดับคะแนน -1 ถึง - 5 ซึ่ง -1 = ไม่พึงพอใจน้อยที่สุด จนถึง -5 = ไม่พึงพอใจมากที่สุด
      • (19) [Q_19] B4.3 กรุณาอธิบายเพิ่มเติมถึงประเด็นที่ท่านไม่พึงพอใจ
    • (3) ส่วนที่ 3 การได้รับประโยชน์จากเนื้อหาในเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์
      • (20) [Q_20] ส่วนที่ 3 การได้รับประโยชน์จากเนื้อหาในเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ กรุณาระบุระดับการได้รับประโยชน์น้อยที่สุดและ/หรือได้รับประโยชน์มากที่สุดมีต่อหัวข้อต่อไปนี้ โดยใช้ระดับคะแนน 1- 5 ซึ่ง 1=ได้รับประโยชน์น้อยที่สุด จนถึง 5 = ได้รับประโยชน์มากที่สุด C1.ท่านได้รับประโยชน์จากเนื้อหาในเว็บไซต์ มิวเซียมไทยแลนด์ ในประเด็นดังต่อไปนี้มากน้อยเพียงใด
      • (21) [Q_21] C2. คุณคิดว่าเนื้อหาส่วนใดในเว็บไซต์ของ มิวเซียมไทยแลนด์ ที่คุณได้รับประโยชน์มากที่สุด
      • (22) [Q_22] C3. คุณคิดว่าเนื้อหา/องค์ความรู้ที่คุณอยากให้มีเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของ มิวเซียมไทยแลนด์ มีอะไรบ้าง
    • (4) ส่วนที่ 4 ความผูกพัน
      • (23) [Q_23] ส่วนที่ 4 ความผูกพัน กรุณาระบุระดับความรู้สึกผูกพัน ที่มีต่อหัวข้อต่อไปนี้ โดยใช้ระดับคะแนน 1 - 5 ซึ่ง 1 = รู้สึกผูกพันน้อยที่สุด จนถึง 5 = รู้สึกผูกพันมากที่สุด D1. คุณรู้สึกผูกพันต่อเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ ในประเด็นต่างๆ ดังต่อไปนี้มากน้อยเพียงใด
    • (5) ส่วนที่ 5 ข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงเว็บไซต์ของมิวเซียมไทยแลนด์
      • (24) [Q_24] ส่วนที่ 5 ข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงเว็บไซต์ของมิวเซียมไทยแลนด์ กรุณาระบุระดับความสำคัญน้อยที่สุดและ/หรือความสำคัญมากที่สุดที่มีต่อหัวข้อต่อไปนี้ โดยใช้ระดับคะแนน 1 - 5 ซึ่ง 1 = ความสำคัญน้อยที่สุด จนถึง 5 = ความสำคัญมากที่สุด E1. หากในอนาคตมิวเซียมไทยแลนด์ มีแผนที่จะพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการของเว็บไซต์ คุณคิดว่าประเด็นต่างๆ ดังต่อไปนี้ สำคัญมากน้อยเพียงใด
      • (25) [Q_25] E2. คุณคิดว่าเว็บไซต์ของมิวเซียมไทยแลนด์ มีเรื่องที่จะต้องปรับปรุงหรือพัฒนาในประเด็นใด และคุณมีข้อเสนอแนะอย่างไร
    • (6) ส่วนที่ 6 การประเมินมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจและมูลค่าทางสังคม
      • (26) [Q_26] ส่วนที่ 6 การประเมินมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจและมูลค่าทางสังคม F1. จากการเข้าใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ คุณได้รับคุณค่าหรือประโยชน์อะไรบ้าง (ระบุได้มากกว่า 1 คำตอบ)
      • (27) [Q_27] F2. สมมติว่าภายใน 1 ปีต่อจากนี้ เมื่อคุณได้เข้ามาอ่านบทความ/ข้อมูลสาระองค์ความรู้ ผ่าน “บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์” (อาทิ บทความจากเรื่องเล่า / ข้อมูลพิพิธภัณฑ์ยอดนิยม / การสืบค้นข้อมูลพิพิธภัณฑ์ / ข้อมูลสิ่งประดิษฐ์ทางวัฒนธรรม) คุณคิดว่าจะสามารถนำข้อมูลต่างๆ ที่ได้รับไปต่อยอดใช้ประโยชน์ในการ “สร้างมูลค่าเพิ่มหรือลดค่าใช้จ่าย” คิดเป็นมูลค่าประมาณกี่บาท/ปี (ระบุจำนวนเงินบาท) เช่น คุณนำข้อมูลองค์ความรู้จากบทความ/ข้อมูลสาระองค์ความรู้ ที่ถูกนำเสนอในเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ ไปต่อยอดสร้างมูลค่าเพิ่มในการประกอบอาชีพ (อาทิ สร้างเส้นทางท่องเที่ยว สร้าง Content ในเพจหรือช่อง YouTube ของตนเอง เกิดแรงบันดาลใจในการผลิตสินค้า/ของที่ระลึก สร้างมูลค่าเพิ่มจากการประหยัดเวลาในการสืบค้นข้อมูล สามารถนำเวลาที่ลดลงไปใช้สร้างประโยชน์อย่างอื่นได้ เป็นต้น) หรือลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปท่องเที่ยวสถานที่จริง ลดค่าใช้จ่ายในการหาข้อมูลเพื่อศึกษาเรียนรู้ (ประมาณการโดยรวม) [*หากไม่สามารถประเมินมูลค่าได้ให้กด "Next"]
      • (28) [Q_28] F3. หากคุณต้องจ่ายเงินเอง เพื่อให้ได้ประโยชน์หรือความรู้นั้นๆ คุณเต็มใจที่จะจ่ายเท่าไหร่ (ระบุจำนวนเงินบาท) เช่น ถ้าคุณไม่ได้เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ คุณอาจจะต้องไปซื้อหนังสือ หรือเสียเวลาไปค้นหาข้อมูลที่ต้องการ ดังนั้น คุณเต็มใจที่จะจ่ายให้ข้อมูล/องค์ความรู้ ที่ได้รับผ่านบริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์เป็นจำนวนเงินประมาณกี่บาท/ปี (ประมาณการโดยรวม) [*หากไม่สามารถประเมินมูลค่าได้ให้กด "Next"]
      • (29) [Q_29] F4. คุณคิดว่ามีโอกาสกี่เปอร์เซ็นต์ ที่คุณค่าหรือประโยชน์ข้างต้น จะสามารถเกิดขึ้นได้เอง โดยไม่จำเป็นต้องเข้ามาใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ (ตอบตัวเลข 0 - 100%) เช่น หากสาระองค์ความรู้ที่คุณได้รับจากการใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ สามารถหาได้ทั่วไปจากแหล่งอื่นๆ อาทิ เว็บไซต์อื่นๆ อ่านหนังสือเอง โอกาสที่จะเกิดอาจเป็น 50% แต่หากคุณคิดว่า “ไม่สามารถหาข้อมูลจากแหล่งอื่นๆ ได้เลย จะต้องหาจากเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์เท่านั้น” โอกาสที่จะเกิดจะคิดเป็น 0% [*หากไม่สามารถประเมินมูลค่าได้ให้กด "Next"]
      • (30) [Q_30] F5. คุณคิดว่ามีโอกาสกี่เปอร์เซ็นต์ ที่คุณค่าหรือประโยชน์ข้างต้น ที่ได้รับจากเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ จะไปส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์การให้บริการของแหล่งความรู้อื่นๆ ที่ให้บริการใกล้เคียงกัน (ตอบตัวเลข 0 - 100%) เช่น หากสาระองค์ความรู้ที่คุณได้รับจากการใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ ทำให้เกิดผลกระทบต่อการเข้าใช้บริการหาข้อมูลองค์ความรู้หรือการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ของแหล่งความรู้อื่นๆ อาทิ ทำให้การเข้าใช้บริการเว็บไซต์อื่นๆ ลดลง หรือทำให้การเข้าร่วมกิจกรรมที่มีการประชาสัมพันธ์ผ่านการให้บริการของแหล่งความรู้อื่นๆ ลดลง โอกาสที่จะเกิดอาจเป็น 50% แต่หากคุณคิดว่า “ไม่ส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์การใช้บริการของแหล่งความรู้อื่นๆ” โอกาสที่จะเกิดจะคิดเป็น 0% [*หากไม่สามารถประเมินมูลค่าได้ให้กด "Next"]
      • (31) [Q_31] F6. คุณคิดว่ามีโอกาสกี่เปอร์เซ็นต์ ที่คุณค่าหรือประโยชน์ข้างต้น เป็นผลลัพธ์ที่มาจากหน่วยงานอื่น นอกเหนือจากเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ (ตอบตัวเลข 0 - 100%) เช่น หากคุณคิดว่าสาระองค์ความรู้ที่คุณได้รับ อาทิ ข้อมูลพิพิธภัณฑ์/แหล่งเรียนรู้ในประเทศไทย เกิดจากการใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์ ร่วมกับองค์ความรู้จากแหล่งอื่นๆ เช่น เว็บไซต์อื่นๆ การอ่านหนังสือเอง/ให้เพื่อนสอน โอกาสที่จะเกิดอาจเป็น 50% แต่หากคุณคิดว่า “สาระองค์ความรู้ ที่คุณได้รับเกิดจากการใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์เท่านั้น” โอกาสที่จะเกิดจะคิดเป็น 0% [*หากไม่สามารถประเมินมูลค่าได้ให้กด "Next"]
      • (32) [Q_32] **หมายเหตุ: หากสนใจร่วมลุ้นของที่ระลึก กรุณากรอกรายละเอียดด้านล่างให้ครบถ้วน เพื่อใช้ในการติดต่อจัดส่งของที่ระลึกค่ะ
      • (33) [Q_33] ขอขอบคุณอย่างยิ่งที่สละเวลากรอกข้อมูลในวันนี้
3%
แบบสอบถามความพึงพอใจ ความผูกพัน การได้รับประโยชน์ และประเมินมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจและสังคม
จากเว็บไซต์สำหรับ “ผู้ใช้บริการเว็บไซต์มิวเซียมไทยแลนด์”

สถาบันพิพิธภัณฑ์การเรียนรู้แห่งชาติ (มิวเซียมสยาม) มีความประสงค์จะดำเนินการสำรวจความคิดเห็น ความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจ ความผูกพัน การได้รับประโยชน์จากเว็บไซต์ รวมถึงการประเมินมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจและสังคม ของมิวเซียมไทยแลนด์ ประจำปีงบประมาณ 2565 โดยนำข้อมูลและข้อเสนอแนะต่างๆ ไปปรับปรุงคุณภาพการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น จึงขอความร่วมมือท่านในการตอบแบบสอบถาม (ใช้เวลาประมาณ 10 -15 นาที)  และขอขอบพระคุณอย่างสูงในความร่วมมือในการตอบแบบสอบถามครั้งนี้ ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยและมีวัตถุประสงค์ใช้สำหรับงานวิจัยเท่านั้น

Page 1 of 32
Version: 1.32.573.0
Powered By